【まとめ】不動産マーケティングのための効果的なSNS戦略
ソーシャルメディア(以下、SNS)は、不動産業界でのマーケティングにおいて重要な役割を果たしています。この記事では、SNSを活用し、成功するための具体的な戦略を詳細に説明します。
不動産や住宅メーカーの営業担当の方に向けて、最適な方法をまとめてご紹介しますのでご参考にしてみてください。
高品質なビジュアルコンテンツの活用
不動産マーケティングでは、視覚情報がとても重要です。
間取図だけよりも外観や室内写真が多いほど、ユーザーは興味を示します。
高品質な写真や動画を使用して物件の魅力を最大限に伝えることで、ユーザーの関心を引き付け、エンゲージメント率を高めることができます。
エンゲージメント率は、投稿が表示された回数に対して、ユーザーがアクション(1. いいね
2. コメント 3. シェア 4. 保存)を起こした割合を示す指標です。エンゲージメント率が高いほど、アカウントとユーザーの関係が強いか、ユーザーがその投稿に対して好意的であると判断できます。
今後のトレンドとなる3Dウォークスルー
高解像度の写真は、物件の美しさと特長を強調するための基本的なツールです。
また、通常の室内動画は、静止画では伝えきれない空間の広がりや雰囲気を伝えるのに役立ちます。
ここ数年で活用が多くなってきた360度動画の3Dウォークスルーは効果的で、今後のトレンドになることでしょう。
InstagramとFacebookでの活用
不動産コンテンツを共有するために親和性のあるSNSは、InstagramとFacebookですが、
どちらがより不動産コンテンツと相性がいいかといえば、主に画像投稿が主となるInstagramです。
また、Facebookは狭い層へのコミュニティであるのに対して、Instagramは幅広い層にリーチすることができるコミュニティになります。
自社のユーザー像を明確にし、有益な投稿を定期的にすることで、フォロワーとの関係を維持し、新しいリードを獲得することができます。
リーチとは、自社の投稿に訪れた人数で、何% に見られたかを測る指標。
リーチ率が高いほど、自社の投稿が実際にフォロワーに届いていることを意味する。
購入事例と教育コンテンツの提供と導線
どのようなコンテンツを提供したらいいのか?考えどころだと思います。
ひとつの例として、顧客の購入体験や不動産市場動向、購入・売却のアドバイスなどの教育コンテンツはいかがでしょうか?短期間で売却に成功したケースや、買い手が満足した物件購入の事例を紹介します。
不動産は大きな買い物であり、一生に何度も買い替えることは稀だと思いますので、ユーザーの不安を解消し、伴走するような情報を提供することで潜在顧客は不動産に関する知識を深め、信頼を築くことができます。
SNSでエンゲージメントを高めたら、自社サイトのブログ記事や動画、ウェビナーへの導線を用意しましょう。購入前に知っておくべき事項や不動産市場の最新動向、リフォームのヒントなどの教育コンテンツを提供します。これにより、ユーザーは価値のある情報を得ることができ、信頼関係が築きやすくなります。
ライブ動画と双方向コミュニケーション
SNSのライブ機能を活用することで、即時のエンゲージメントを得ることができます。
ライブ動画は、リアルタイムで視聴者とコミュニケーションを取ることができ、親近感を与えます。
オープンハウスのライブツアーや視聴者からの質問やコメントに丁寧に対応し、価値のある情報を提供することで、フォロワーとの関係を瞬時に深めることができます。
ハッシュタグ選定とエリアタグの活用
投稿に適切なハッシュタグと、地域密着型の情報を発信する際にはエリアタグを使用することで、コンテンツの可視性を高め、より多くの人々にリーチすることができます。投稿と関連性の高いハッシュタグを選び、投稿のリーチを拡大します。
ハッシュタグは、大・中・小と3つのカテゴリーと、オリジナルハッシュタグに分けて投稿に入れましょう。
大 | 中 | 小 |
5万〜10万以上 | 1万〜5万 | 1万未満 |
5個 | 3個 | 2個 |
関心のあるユーザーにリーチできるハッシュタグを投稿に入れましょう。
以下に、ハッシュタグの例を記載しましたが、不動産・住宅関連には様々なハッシュタグがあるので、調べてみましょう。その他、エリアに関するハッシュタグも有効です!
#マイホーム計画 231.6万件
#新築 523.9万件
#住み替え 5.4万件
#マンションリノベーション 34万件
#不動産 205.4万件
#中古マンション 4.8万件
SNSにバーチャルステージングを取り入れるメリット
バーチャルステージングは、物件の魅力を最大限に引き出すための強力なツールです。家具や装飾品を仮想的に配置することで、購入希望者にその物件での生活を視覚的にイメージさせることができます。
バーチャルステージングを行う際は、ターゲットオーディエンスの嗜好やニーズに合わせたスタイルを選定することが重要です。例えば、若いカップル向けにはモダンでスタイリッシュな家具を配置し、ファミリー向けには暖かみのある落ち着いたデザインを選ぶと効果的です。これにより、購入希望者がその物件での生活を具体的にイメージしやすくなります。
• 興味関心の創造
空き家や家具がない物件でも、CGインテリアで魅力的に見せることができ、購入希望者の興味・関心を引きます。SNSでは、ステージングのBefore・Afterを載せるようにしましょう。
• 時間とコスト効率
実際のステージングに比べてスピーディーかつ、安価に実施できます。
• 柔軟性
様々なスタイルやデザインを試すことができ、お部屋のターゲットに合わせたカスタマイズが可能。
まとめ
SNSを活用した不動産マーケティングでは、高品質なビジュアルコンテンツで、ユーザとのコミュニティ形成、教育コンテンツの提供が挙げられます。複数のSNSプラットフォーム戦略やバーチャルステージングを取り入れることで、顧客により魅力的な物件を提供することができます。
これらの施策を実施し、顧客との信頼関係を築き、SNSを効果的に活用しましょう。
バーチャルステージングや、SNS運用でお困りごとがありましたら、お気軽にご相談ください。