発注方法を教えてください。
まずは、弊社ホームページのフォームよりお問合せください。
担当者より、2営業日以内に折り返しご連絡いたします。
対応エリアを教えてください。
A. エリア問わず、ご依頼を承っております。
打合せは、オンラインのみですか？
A. はい。
基本的にオンラインでのお打合せになります。
お打合せ方法は、お電話・メール・zoomなどお選びいただけます。
バーチャルホームステージングのメリットとデメリットは何ですか？
A.下記のメリット・デメリットをご参考ください。
【メリット】
・ 低予算、短納期でご提供可能
・ 家具オブジェクトが多く、ターゲットやニーズに併せてインテリアスタイリングが可能
・ 写真のような仕上がりで違和感がない
・ 現地調査→家具の手配→搬入作業→撤去作業が無いので、 スピーディ ー
・ 家具の搬入撤去が無いので、室内を傷つける心配がない
【デメリット】
・実際にお客様が物件に訪問したときに家具が置いてない
それぞれのサービスは、何日で納品できますか？
A.【バーチャルホームステージング】
お打合せ・図面等を提出していただきまして確認後、最短3営業日を目安に納品いたします。また、こ依頼内容・ボリュームにより、お時間をいただく場合がこざいます。
【360度バーチャルツアー】
お打合せ・画像等を確認後、最短5〜7営業日を目安に納品いたします。また、こ依頼内容・ボリュームにより、お時間をいただく場合がこざいます。
【画像補正サービス】
お打合せ・画像等を確認後、最短3営業日を目安に納品いたします。また、こ依頼内容・ボリュームにより、お時間をいただく場合がこざいます。
照明や家電の設置位置は大体の位置をこちらからお願いさせていただくことは可能でしょうか？
はい、可能です。
おおよその位置をご指示いただく場合でも、ご対応しておりますので、間取図や図面にご記入いただいたものをお送りください。
部屋から見える眺望も指定できますか？
はい、オプションとしてご対応可能です。
その場合、屋外眺望画像をご提出ください。
ドラフト（プレビュー）版の確認は無料ですか？
A.はい、無料でご確認いただけます。
修正はしてもらえますか？
A.ご納入前にドラフト（プレビュー）版をお送りしておりますので、その時点で修正3回までご対応しております。4回目以降の修正につきましては、別途修正費用を頂戴しております。
ただし、ご納入後のインテリアスタイル ・ カラーの変更などの修正に関しましては、お受けしておりませんので予めご了承ください。万が一、弊社の不手際による修正に関しましては、改めて修正データを再納入させていただいております。併せて、ご利用規約をごー読ください。
納入されるデータ形式を教えてもらえますか？
A.【バーチャルホームステージング・画像補正】
JPEG もしくは、PNGからお選びいただいております。
画像解像度は、ご共有いただいたデータより低くなる場合がございますので予めご承知おきください。
【VR内見バーチャルツアー】
VR内見バーチャルツアーに関しては、URLでのご納入になります。
インテリアスタイルの希望は出せますか？
A.はい、承っております。
・北欧
・モダン
・ジャパニーズモダン
・インダストリアル
・ブルックリン
・カリフォルニア（西海岸風）
自社家具の3Dモデルを作ってもらえますか？費用も教えてください。
A.はい、ご対応可能です。
すべて要お見積りになりますが、制作費用の目安は下記をご参考ください。
3Dモデリングをご利用の場合、10案件以上のご依頼は制作費の半額を前払いとしてお納めいただいております。
【例：シンプルなソファーの3Dモデリング】
¥30,000〜
【必要なもの】
＊テクスチャやマテリアル
＊3〜6方向から撮影した画像
また、お手元にある資料や商品URLなどがございましたら、ご共有いただいております。
契約やその後の流れについて教えてください。
A.お問合せ以降からご納品までの流れは、こちらの詳細をご覧ください。
支払い方法を教えてください。
A.2つの方法をご利用いただけます。
・クレジットカード払い
・指定銀行振込
ご納品後、ご請求書(PDF)をメール添付にてお送りいたしますので、2週間以内に料金をお支払いください。
また、10案件以上ご依頼の場合は、末締め翌月払いもご対応しておりますので、ご相談ください。
見積書・請求書は発行できますか？
A.はい。発行しております。