Q1. 対応エリアを教えてください。
A. バーチャルホームステージングは、すべて3D CGでの制作になりますのでエリアは問いません。
Q3. 打合せは、オンラインのみですか？
A. はい。
基本的にオンラインのみでのお打合せになります。
Q4. バーチャルホームステージングのメリットとデメリットは何ですか？
A. 下記のメリット・デメリットをご参考ください。
【メリット】
・低価格で、ご提供可能
・家具オブジェクトが多く、ターゲットやニーズに併せてのインテリアスタイリングが可能
・写真のような仕上がりで違和感がない
・現地調査→家具の手配→搬入作業→撤去作業が無いので、スピーディー
・家具の搬入撤去が無いので、室内を傷つける心配がない
【デメリット】
・フルCGなので、実際にお客様が物件に訪問したときに家具が置いてない
Q5. バーチャルホームステージングサービスを依頼してから、何日で納品できますか？
A. お打合せ・図面等を提出していただきまして確認後、3営業日を目安に納品いたします。また、ご依頼内容・ボリュームにより、お時間をいただく場合がございます。
Q6. 納品後、修正はしてもらえますか？
A. 制作コンテンツ納入前にドラフト版をお送りしております。その時点で1回まで修正をいたしております。尚、インテリアスタイル・カラーの変更、納品後の修正に関しましては、お受けしておりませんので予めご了承ください。万が一、弊社の不手際による修正に関しましては、改めて修正データを再納品させていただいております。併せて、ご利用規約をご一読ください。
Q7. 納入されるデータ形式を教えてもらえますか？
A. JPEGもしくは、PNGからお選びいただいております。
360°パノラマ動画に関しては、URLでの納入になります。
Q8. 外の景色は、昼間とか夜とか希望できますか？
A. はい、承っております。
特別なご指示がない限り、日中でのステージングになります。
Q9. 提出する図面と室内写真画像のデータ形式と大きさを教えてもらえますか？
A. 下記をご参考ください。
【物件室内データ】
データ形式：JPEG・PNGのいずれか
大きさ：A4サイズ程度（2,894 x 4,093）で広角レンズで撮った天井と床が映っているもの
【図面】
データ形式：JPEG・PNG・PDFのいずれか
大きさ：A4サイズ程度（2,894 x 4,093）
建築中の場合：図面データのみで結構ですが、壁・床・天井・建具の種類・カラーなど詳細をお知らせください
Q10. 実際の物件写真に3D家具を置くサービスですか？
A. いいえ。
間取図から室内をフルCGで制作しています。
実際の物件写真にステージングする場合は「フォトステージング」をご利用ください。
Q11. 自社の家具を使ってバーチャルホームステージングは可能ですか？
A. はい、別途オプションで承っております。
家具を3Dデータ化しますので、設計図面・画像をご共有いただきます。
＊別途費用
Q12. バーチャルホームステージングをした家具や小物を購入することはできますか？
A. バーチャルホームステージングで配置した家具や小物をご購入することはできません。
Q13. 静止画の定点とは何ですか？
A. 定点とは、視点になります。バーチャルステージングをした室内を1つの定点(高さ平均：130cm)で撮影をします。また、異なる3箇所の定点での撮影になりますので、情報量と訴求力の高いバーチャルステージング画像をご提供できます。
Q14. 360° VR Stagingの定点とは何ですか？
A. 室内の中心を定点(高さ平均：130cm)に指定し、360°室内の撮影をします。動きのある動画で、静止画とは異なったお部屋の訴求をすることができます。＊オプション
Q1. フォトバーチャルホームステージングサービスを依頼してから、何日で納品できますか？
A. お打合せ・画像を提出していただきまして確認後、3営業日を目安に納品いたします。また、ご依頼内容・ボリュームにより、お時間をいただく場合がございます。
Q2. 納品後、修正はしてもらえますか？
A. 制作コンテンツ納入前にドラフト版をお送りしております。その時点で1回まで修正をいたしております。尚、インテリアスタイル・カラーの変更、納品後の修正に関しましては、お受けしておりませんので予めご了承ください。万が一、弊社の不手際による修正に関しましては、改めて修正データを再納品させていただいております。併せて、ご利用規約をご一読ください。
Q3. 納入されるデータ形式を教えてもらえますか？
A. JPEGもしくは、PNGからお選びいただいております。
360°VR Staging及び、360° Virtual tourに関しては、URLでのご納品になります。
Q4. 静止画のアイテム除去を依頼したい場合、どのように除去物を指定したらいいですか？
画像に削除する残置物をフリーハンドなどで囲む・もしくは×印で指示してください。
Q5. アイテム除去の流れを教えてください。
①編集用の高画質画像と複製した残置物の削除をする画像の2枚をご用意ください。
（.jpgもしくは、.png）
②複製した画像のほうに削除する残置物をフリーハンドなどで囲む・もしくは×印で指示してください。
＊上画像をご参考ください。
③2枚の画像を指定する共有フォルダにアップロードしてください。
④弊社がお送りする【フォト画像】バーチャルホームステージングご要望シートに必要事項をご入力して、送信してください。＊ご要望シートは、1画像につき1シートです。複数ある場合は、都度ご入力ください。
Q6. アイテム除去できない画像があれば教えてください。
除去するものが画像の大部分を覆っていて、その除去するアイテムの後ろに何があるか想像ができない場合はアイテム除去には適しておらず、お引き受けできない可能性がございます。例えば、アイテムに覆われて壁が見えないなど。その場合は「バーチャルリノベーション」が必要となります。
＊RAWファイル（CR2、RAFなど）はご利用いただけません。
Q7. 適切な画像解像度を教えてください。
WEBなどディスプレイで表示する場合は「72dpi」
印刷などに使用する場合は、フルカラー「350dpi」を目安にしてください。
印刷会社では「300dpi～400dpi」を推奨しております。
【参考】写真の画像解像度 確認オンラインツール(無料)
サインモールスタンド看板専門店様
Q1. 360°パノラマ動画撮影サービスとは何ですか？
A. 360°が撮影できる特殊なカメラで、パノラマ画像(動画)を撮影するサービスです。
撮影したパノラマ画像(動画)では、デジタル化された空間をリアルに体験することができます。また、閲覧者がVRゴーグルを装着することで、その場にいるかのような臨場感で空間を見て回ることができます。
【360°パノラマ動画撮影のメリットと活用例】
店舗：
360°パノラマ動画と御社ECサイトとの連携で、顧客側に深い商品理解を与えることができます。
美術館・博物館・展示会：
バーチャル空間に各展示の説明テキストや動画を配置することで、ご自宅などに居ても鑑賞をお楽しみいただくことができます。
スタジオ・ライブハウス：
スタジオやライブハウスを360°パノラマ動画で撮影することで、利用者が現地に行くことなくオンラインで見学することが可能です。
学校・幼稚園など：
コロナウイルスの影響や遠方の入学希望者に、オープンキャンパスや校内見学会を実施できます。
企業：
新入社員採用の際に企業の魅力をお伝えできます。
建築：
99%の精度で測量可能なので、建築作業の工数削減が図れます。
住宅：
お部屋を探しているお客様にご自宅で内覧していただくことができます。
Q2. 撮影時の立ち会いは必要ですか？
A. 立ち会いは必ず必要ではありません。
その際、撮影する物件の入室方法・注意事項などをご共有ください。また、物件とは異なる場所での鍵受取がある場合は、1箇所につき¥3,000が別途ご請求になります。
Q3. 撮影前に準備しておくことはありますか？
A. 撮影場所の荷物整理や簡単な清掃など、動画に映り込ませたくないものは事前に移動させておくことや清掃をしておくようお願いいたします。
Q4. 360°パノラマ動画撮影サービスを依頼してから、何日で納入できますか？
A. お打合せ後、現地にて撮影実施をしまして、3営業日を目安に納品いたします。また、ご依頼内容・ボリュームにより、お時間をいただく場合がございます。下図のフローも併せてご確認ください。
Q5. 納入後、修正はしてもらえますか？
A. 納入前にドラフト版をお送りしております。その時点で修正をいたしております。
万が一、弊社の不手際による修正に関しましては、改めて修正データを再納入させていただいております。
Q6. 納入されるデータ形式を教えてもらえますか？
A. VR動画撮影のデータは、Matterport専用サーバーに格納されるため、ご納入は①URL ②iframeになります。
URLを自社サイトやSNS、プラットフォームなどのメディアに貼付していただいた上でのデータ利用になります。
Q7. 納入される動画をダウンロードできますか？
A. 撮影した動画は、専用サーバーに格納されるためダウンロードをすることができません。
